Fonbet: Σπουδαία παιχνίδια, σπουδαία τριπλή προσφορά*!
Ευκαιρία να ξεκαθαρίσει τα πράγματα όσον αφορά την κορυφή του τρίτου προκριματικού ομίλου έχει η Αγγλία κι ας βρισκόμαστε μόλις στη δεύτερη αγωνιστική! Ολες οι […]
Το στοίχημα σχετίζεται πλέον με ένα ευρύ φάσμα παραγόντων, και ένας από αυτούς είναι και ο ανθρώπινος. Οι παίκτες επιθυμούν να βλέπουν παρόχους εξυπηρετικούς και πρόθυμους να βοηθήσουν στα προβλήματα που ανακύπτουν. Έτσι, το κοινό δίνει μεγάλη σημασία στην εξυπηρέτηση πελατών, που παρέχει η κάθε στοιχηματική εταιρία. Αυτό το κομμάτι, επηρεάζει άμεσα τη γνώμη των παικτών, και φυσικά την τελική επιλογή του παρόχου τους.
Στη χώρα μας, οι πελάτες είναι δεδομένο ότι αναζητούν ελληνική εξυπηρέτηση. Για καλή τους τύχη, οι στοιχηματικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα, είναι στη συντριπτική τους πλειοψηφία απόλυτα προετοιμασμένες. Τα τμήματα εξυπηρέτησης είναι ελληνικά, και αυτό διευκολύνει πολύ τους παίκτες. Επιπλέον, είναι διαθέσιμοι και πολλοί τρόποι για να εξυπηρετηθούν οι χρήστες, από πλευράς των ιστοσελίδων. Με λίγα λόγια, τα «χέρια» των πελατών είναι λυμένα και οι δυσκολίες ξεπερνιούνται με χαρακτηριστική ευκολία.
ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗ | ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ | ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ | ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ | ΠΛΗΡΩΜΕΣ | ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ | ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΟΙΧ. | LIVE BETTING | ΣΥΝΟΛΙΚΑ | ΕΓΓΡΑΦΗ |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AH
|
5.0
|
4.9
|
5.0
|
4.9
|
5.0
|
4.8
|
Stoiximan |
Εγγραφή
21+ |Αρμόδιος Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Κίνδυνος εθισμού & απώλειας περιουσίας | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 2109237777 | Παίξε Υπεύθυνα
|
|
AH
|
5.0
|
4.6
|
5.0
|
4.6
|
4.4
|
4.5
|
Betshop |
Εγγραφή
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 2109237777 | Παίξε Υπεύθυνα
|
|
AH
|
5.0
|
4.6
|
5.0
|
4.4
|
4.4
|
4.5
|
Bet365 |
Εγγραφή
21+ Αρμόδιος Ρυθμιστής ΕΕΕΠ, Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας, Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 2109237777, Παίξτε Υπεύθυνα.
|
|
AH
|
4.7
|
4.8
|
4.7
|
4.8
|
4.8
|
4.7
|
Betsson |
Εγγραφή
21+ | Αρμόδιος Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Κίνδυνος εθισμού & απώλειας περιουσίας | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 2109237777 | Παίξε Υπεύθυνα
|
|
AH
|
4.5
|
4.5
|
4.2
|
4.2
|
4.6
|
4.2
|
Winmasters |
Εγγραφή
21+ | Παίξε Υπεύθυνα | Αρμόδιος Ρυθμιστής: ΕΕΕΠ | ΚΕΘΕΑ: 2109215776 | Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας
|
|
AH
|
4.4
|
4.0
|
4.5
|
4.3
|
4.1
|
4.2
|
Sportingbet |
Εγγραφή
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114 | Υπεύθυνο Παιχνίδι
|
|
AH
|
4.4
|
4.0
|
4.5
|
4.3
|
4.1
|
4.2
|
Vistabet |
Εγγραφή
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114 | Υπεύθυνο Παιχνίδι
|
|
AH
|
4.4
|
4.3
|
4.5
|
4.5
|
4.4
|
4.4
|
Bwin |
Εγγραφή
21+ | Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114 | Υπεύθυνο Παιχνίδι
|
|
AH
|
4.3
|
3.9
|
4.1
|
4.3
|
4.0
|
4.1
|
Interwetten |
Εγγραφή
21+ | ΑΡΜΟΔΙΟΣ ΡΥΘΜΙΣΤΗΣ ΕΕΕΠ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΚΕΘΕΑ: 2109237777 | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
|
4.2
|
3.8
|
4.0
|
4.2
|
3.9
|
4.1
|
Novibet |
Εγγραφή
21+ | Αρμόδιος Ρυθμιστής ΕΕΕΠ | Κίνδυνος εθισμού & απώλειας περιουσίας | Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 2109237777 | Παίξε υπεύθυνα Ισχύουν Όροι & Προϋποθέσεις
|
Ας δούμε όμως συγκεκριμένα, ποιές είναι οι μέθοδοι που έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν τα εγγεγραμμένα μέλη των στοιχηματικών εταιριών, προκειμένου να επικοινωνήσουν με αυτές. Αρχικά, τη διαφορά κάνει η υπηρεσία Live Chat. Μεγάλο μέρος των παρόχων, δίνουν αυτό το μέσο στον χρήστη. Έτσι, αυτός επικοινωνεί άμεσα με κάποιον εκπρόσωπο της ιστοσελίδας, εκφράζει τις απορίες του και τα προβλήματά του και λαμβάνει άμεσα τις απαντήσεις. Μάλιστα, σε πολλές περιπτώσεις το Live Chat λειτουργεί για ολόκληρο το 24ωρο. Το εν λόγω μέσο, αποτελεί έναν άμεσο τρόπο επικοινωνίας και συμβάλλει στη γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση του πελάτη.
Από εκεί και πέρα, ιδιαίτερα συνήθης είναι η χρήση των e-mails. Άλλωστε, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των ιστοσελίδων είναι γνωστές σε όλους, και δεν είναι δύσκολο για κανέναν να στείλει ένα απλό e-mail. Και εδώ, οι απαντήσεις είναι άμεσες και δεν υπάρχει η παραμικρή καθυστέρηση. Επίσης συχνό φαινόμενο, είναι και η αξιοποίηση των μηνυμάτων εντός του λογαριασμού που διαθέτει ένας παίκτης σε μια στοιχηματική εταιρία. Η ανταλλαγή αυτών των μηνυμάτων πραγματοποιείται εντός της πλατφόρμας και είναι εξίσου απλή με τις προηγούμενες μεθόδους.
Φυσικά, από τους τρόπους εξυπηρέτησης πελατών στους φορείς εκμετάλλευσης δεν θα μπορούσε να λείπει και το τηλέφωνο. Η γραμμή των παρόχων προς εξυπηρέτηση των παικτών είναι ανοικτή και το νούμερο που πρέπει να καλέσουν φανερό. Να σημειωθεί, πως πολλές ιστοσελίδες παρέχουν και την υπηρεσία Call Back. Με τον τρόπο αυτό, ο παίκτης δεν χρεώνεται, αφού τον καλεί κάποιος εκπρόσωπος και ακολουθεί η σχετική συζήτηση. Πλέον, η τεχνολογία έχει βοηθήσει, ώστε κάποιοι πάροχοι να περιλαμβάνουν στο μενού της εξυπηρέτησης πελατών και το Viber. Αυτός ο τρόπος έχει αποσπάσει πολύ θετικά σχόλια και αναμένεται να εντοπίζεται σταδιακά σε όλο και περισσότερες ιστοσελίδες.
Το Live-score.gr αντιλαμβάνεται πόσο χρήσιμη είναι η εξυπηρέτηση πελατών για τους παίκτες του στοιχήματος, και έχει προβεί σε αξιολόγηση των ιστοσελίδων που λειτουργούν νόμιμα στην Ελλάδα, σε αυτόν τον τομέα ξεχωριστά. Μεταξύ άλλων, η εξυπηρέτηση είναι ένα σημαντικό κριτήριο για την επιλογή του παρόχου που θα προσφέρει τις υπηρεσίες του στον παίκτη, αφού δημιουργεί ένα αίσθημα ασφάλειας και οικειότητας. Στη χώρα μας, οι στοιχηματικές εταιρίες τα πάνε ιδιαίτερα καλά σε αυτό το κομμάτι, και μπορείτε να δείτε και αναλυτικά πώς διαμορφώνεται η βαθμολογία τους, σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών τους.
Ευκαιρία να ξεκαθαρίσει τα πράγματα όσον αφορά την κορυφή του τρίτου προκριματικού ομίλου έχει η Αγγλία κι ας βρισκόμαστε μόλις στη δεύτερη αγωνιστική! Ολες οι […]
Ένα νέο κεφάλαιο ανοίγει στα προκριματικά του EURO 2024 καθώς η διαδικασία μπαίνει στη δεύτερη αγωνιστική της με συγκλονιστικά ματς στο κουπόνι, μετά από μια […]
Οκτώ αναμετρήσεις περιλαμβάνει το πρόγραμμα των προκριματικών του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος, με τα… φώτα να πέφτουν στον 3ο όμιλο. Στις 19:00, η Αγγλία υποδέχεται την Ουκρανία […]
Η δράση στα προκριματικά του Euro 2024 συνεχίζεται με σημαντικά ματς και επικίνδυνες αποστολές για τις πιο «δυνατές» ομάδες της Γηραιάς Ηπείρου. Στο «Γουέμπλεϊ» η […]
Τα προκριματικά του EURO 2024 συνεχίζονται με συγκλονιστικά ματς. Η Ισπανία θέλει να εγκαινιάσει τη νέα αρχή της με νίκη κόντρα στη Νορβηγία. Μετά το […]
Πλούσια αγωνιστική δράση στα προκριματικά του Euro 2024 και οι αναμετρήσεις του Σαββάτου είναι ικανές να μας προσφέρουν πλούσιο θέαμα. Στην πρεμιέρα του πρώτου ομίλου […]
Ισπανία και Νορβηγία ρίχνονται στη μάχη του Group A της προκριματικής φάσης του Euro 2024 το βράδυ του Σαββάτου (21:45). Οι Ίβηρες έρχονται από μια […]
Με ακόμα επτά αναμετρήσεις συνεχίζεται η 1η αγωνιστική των προκριματικών του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος. Στις 16:00, η Κύπρος αντιμετωπίζει εκτός έδρας την Σκωτία και στις 21:45, […]
Σε επτά αναμετρήσεις τριών ομίλων συνεχίζεται η δράση στα Προκριματικά του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος. Ξεχωρίζει ο αγώνας της Ισπανίας με τη Νορβηγία, που θα φιλοξενηθεί στη […]
Προκριματικά Euro 2024, ημέρα τρίτη! Στη μάχη της πρόκρισης στα τελικά της Γερμανίας, ρίχνονται ακόμα 14 ομάδες από τρεις ομίλους. Και όλες οι διοργανώσεις, είναι […]